POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy regulamin (zwany dalej "Regulaminem") stanowi umowę

między UAB NOD Baltic, firmą zarejestrowaną pod numerem 300121211, z siedzibą pod adresem Laisvės pr. 3, 04132 Wilno, Litwa (zwaną dalej "Sprzedawcą") a Tobą,

na mocy której Sprzedawca umożliwia Ci zakup cyfrowej zawartości oferowanej w sklepie internetowym https://shop.eset.lt/, takiej jak seminaria, szkolenia lub inne treści dostępne online lub do pobrania, oprogramowanie do pobrania (zwaną dalej "Zawartością"), usług świadczonych przez Sprzedawcę – indywidualnych konsultacji, szkoleń, konsultacji grupowych lub innych (zwanych dalej "Usługami") oraz elektronicznych bonów upominkowych przeznaczonych do płatności w sklepie internetowym (zwanych dalej "Bonami Upominkowymi") (wszystkie razem zwane dalej "Produktami").

Możesz skontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą następujących danych kontaktowych:

Telefon: +(370) 523 39992
E-mail:  [email protected]
Adres:   Laisvės pr. 3, 04132 Wilno, Litwa

Masz prawo dokonywać zakupów w sklepie internetowym tylko wtedy, gdy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa możesz zawrzeć wiążącą umowę ze Sprzedawcą i tylko wtedy, gdy będziesz przestrzegać niniejszego Regulaminu oraz obowiązujących przepisów prawa. Jeśli masz poniżej 18 lat, możesz dokonywać zakupów w sklepie internetowym tylko za zgodą rodziców lub innych opiekunów prawnych. Składając zamówienie na Produkty w sklepie internetowym (zwane dalej "Zamówieniem"), potwierdzasz, że jesteś osobą w wieku 18 lat lub starszą lub posiadasz zgodę rodziców lub innych opiekunów prawnych.

Jeśli Zawartość i Usługi nie są przeznaczone do zaspokojenia potrzeb konsumenckich i nabywasz je w celach związanych z Twoją (istniejącą lub planowaną) działalnością gospodarczą, handlem, rzemiosłem lub zawodem, nie będą miały zastosowania przepisy ochrony konsumentów. Postanowienia niniejszego Regulaminu przeznaczone dla konsumentów będą miały zastosowanie tylko wtedy, gdy dokonasz zakupu jako konsument, chyba że ustalisz inaczej ze Sprzedawcą.

ZAKUPY W SKLEPIE INTERNETOWYM

Podczas wizyty w sklepie internetowym i wyborze Produktu, na podstawie Twojego wyboru zostanie utworzony koszyk zakupowy (zwany dalej "Koszykiem").

Po utworzeniu Koszyka musisz podać dane niezbędne do dostarczenia wybranego Produktu. Upewnij się, że podane dane są poprawne, a zawartość Koszyka odpowiada Twoim oczekiwaniom. Masz możliwość skorygowania błędów przed potwierdzeniem Zamówienia. Twoje dane zostaną przetworzone zgodnie z celami i procedurami określonymi w Polityce Prywatności.

Składając Zamówienie w sklepie internetowym, zobowiązujesz się zapłacić Sprzedawcy kwotę wskazaną w Zamówieniu. Wszystkie podatki są wliczone w cenę wskazaną w sklepie internetowym oraz w Zamówieniu. Ceny są podane w euro.

Możesz zapłacić za zakupy w sklepie internetowym za pomocą: bankowości elektronicznej, karty kredytowej, przelewu bankowego, innych metod płatności elektronicznej.

Płatność musi być dokonana niezwłocznie po złożeniu Zamówienia.

Po potwierdzeniu Zamówienia Sprzedawca otrzymuje wszystkie informacje dotyczące Zamówienia. Zamówienie uważa się za złożone w momencie jego otrzymania przez Sprzedawcę. Jednocześnie uważa się, że pomiędzy Tobą a Sprzedawcą została zawarta umowa. Jednakże Sprzedawca jest zobowiązany wykonać taką umowę tylko od momentu otrzymania potwierdzenia płatności za Zamówienie od dostawcy usług płatniczych.

Po złożeniu Zamówienia na podany przez Ciebie adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie zawierające szczegóły Zamówienia oraz dane, które podałeś.

Sprzedawca, otrzymawszy powiadomienie o płatności za Zamówienie, zobowiązuje się zrealizować Twoje Zamówienie. Produkty są dostarczane zgodnie z metodami i procedurami opisanymi w opisach Produktów lub w innych miejscach na stronie sklepu internetowego.

CECHY I JAKOŚĆ PRODUKTÓW

Cechy Produktów są określone w sklepie internetowym przy każdym Produkcie. Sprzedawca dąży do tego, aby Produkty spełniały wymogi określone przez prawo.

Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkt, który odpowiada informacjom podanym w opisie Produktu dostępnym w sklepie internetowym.

Produkty mogą być dostarczane przy użyciu usług firm trzecich. Sprzedawca podejmie wszelkie niezbędne działania, aby usługi firm trzecich były świadczone prawidłowo i nie zakłócały dostarczenia Produktu, jednak Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania takich firm trzecich. Jeśli Produkt nie może być dostarczony w wysokiej jakości z powodów zależnych od firm trzecich, Sprzedawca zaproponuje środki mające na celu naprawienie wszelkich wad.

KORZYSTANIE Z PRODUKTU

Kupując Zawartość lub Usługi, nabywasz prawo (licencję) do korzystania z materiałów Zawartości lub Usług na następujących warunkach:

• Korzystanie jest wyłącznie dla Ciebie; nie masz prawa kopiować ich (lub ich części), przekazywać (za opłatą lub bezpłatnie) lub udzielać innym osobom praw do ich użytkowania (lub ich części), chyba że oprogramowanie zezwala na udostępnianie i przekazywanie praw użytkowania zgodnie z jego funkcjonalnością.
• Nie możesz modyfikować, zmieniać, tłumaczyć na inne języki, przerabiać ani tworzyć z nich dzieł pochodnych.
• Przyznane prawa nie są wyłączne, co oznacza, że zarówno Sprzedawca, jak i inne osoby mogą używać materiałów Zawartości lub Usług.
• Możesz używać ich przez okres określony w opisie Zawartości lub Usług.

Gdy Usługi są świadczone dla więcej niż jednej osoby (na przykład podczas spotkań grupowych), musisz zadbać o to, aby nie naruszać praw lub uzasadnionych interesów innych osób, w tym prawa do wizerunku i prywatności (na przykład nie nagrywać wideo i/lub audio, nie rejestrować danych uczestników, zapewniać poufność uczestników), honoru i godności (na przykład nie obrażać innych osób).

Jeśli nie wykorzystasz Produktu w określonym okresie, umowa zawarta między Tobą a Sprzedawcą jest uważana za należycie wykonaną, chyba że ustalono inaczej ze Sprzedawcą.

BONY UPOMINKOWE

Bony upominkowe są ważne przez okres w nich określony. Odbiorca bonu upominkowego musi wykorzystać go w sklepie internetowym, czyli użyć bonu upominkowego do zapłaty za Produkty oferowane w sklepie internetowym, w ciągu okresu określonego w bonie upominkowym. Jeśli bon upominkowy nie zostanie wykorzystany w określonym okresie, okres ten nie zostanie przedłużony, bon upominkowy traci ważność, a pieniądze zapłacone za bon upominkowy nie są zwracane.

PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Korzystając ze sklepu internetowego, rozumiesz i uznajesz, że wszystkie prawa własności intelektualnej do Produktów i ich składników, wszystkie znaki towarowe lub inne oznaczenia służące do identyfikacji Produktów, wszystkie znaki towarowe i logo używane w sklepie internetowym, nazwa domeny, sam sklep internetowy oraz strona internetowa, na której jest hostowany, lub każda strona internetowa lub usługa przeznaczona do prezentacji Produktów, a także wszystkie pojedyncze elementy, w tym teksty, fotografie, grafiki i cały materiał, prezentacja, obraz i projekt każdej strony sklepu internetowego lub strony internetowej, oraz wszystkie prawa własności intelektualnej do nich, należą wyłącznie do Sprzedawcy i/lub innych osób. Zobowiązujesz się nie kopiować, modyfikować ani w inny sposób nie używać tych obiektów własności intelektualnej bez wyraźnej pisemnej zgody Sprzedawcy lub innego właściciela praw.

PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Jeśli dokonujesz zakupu w sklepie internetowym, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych (30 (trzydziestu) dni kalendarzowych dla oprogramowania ESET) na następujących warunkach:

• Jeśli kupujesz Zawartość w sklepie internetowym (z wyłączeniem oprogramowania ESET), prawo do odstąpienia od umowy ma zastosowanie tylko do momentu rozpoczęcia dostarczania Zawartości, a 14-dniowy okres zaczyna się od dnia złożenia Zamówienia Sprzedawcy.
• Jeśli kupujesz oprogramowanie ESET, prawo do odstąpienia od umowy jest regulowane przez osobną Politykę Zwrotu Pieniędzy.
• Jeśli kupujesz Usługi, prawo do odstąpienia od umowy ma zastosowanie tylko do momentu świadczenia Usług, a 14-dniowy okres zaczyna się od dnia złożenia Zamówienia. W takim przypadku Sprzedawca ma prawo zażądać proporcjonalnego wynagrodzenia za wszelkie Usługi świadczone do chwili powiadomienia o odstąpieniu od umowy.
• Jeśli kupujesz Bon Upominkowy, prawo do odstąpienia od umowy ma zastosowanie tylko do momentu wykorzystania Bonu, a 14-dniowy okres zaczyna się od dnia otrzymania Bonu. W takim przypadku musisz nieodwracalnie usunąć Bon Upominkowy oraz wszelkie związane z nim dane po odstąpieniu od umowy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować Sprzedawcę drogą mailową w wyznaczonym terminie i dołączyć dowód zakupu.

Jeśli zdecydujesz się odstąpić od umowy, Sprzedawca zobowiązuje się zwrócić wszystkie płatności dokonane za Produkt na wskazane konto bankowe nie później niż 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformowałeś Sprzedawcę o odstąpieniu drogą mailową.

Dokonując zakupu, zgadzasz się na rozpoczęcie dostarczania Zawartości lub świadczenia Usług przed upływem 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy i uznajesz, że tracisz wówczas prawo do odstąpienia od umowy.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Odpowiedzialność Sprzedawcy za jakość Produktów jest regulowana przez obowiązujące przepisy prawne.

Jesteś zobowiązany dostarczyć Sprzedawcy wszystkie poprawne i szczegółowe informacje, które są wymagane, oraz przestrzegać postanowień niniejszego Regulaminu.

Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojej nazwy użytkownika, hasła lub innych danych, które umożliwiają dostęp do sklepu internetowego oraz korzystanie z Produktów. Jednakże, jeśli zauważysz, że ktoś nieautoryzowany korzysta z Twojej nazwy użytkownika i hasła, niezwłocznie skontaktuj się ze Sprzedawcą.

ZMIANY I ROZWIĄZANIE UMOWY

Sprzedawca może od czasu do czasu zmieniać niniejszy Regulamin. Najnowsza (aktualna) wersja Regulaminu zawsze będzie widoczna i dostępna w sklepie internetowym. Przed potwierdzeniem Zamówienia jesteś zobowiązany zapoznać się z obowiązującą na ten moment wersją Regulaminu. Do każdego Zamówienia będzie miała zastosowanie wersja Regulaminu obowiązująca w momencie potwierdzenia Zamówienia.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przerwania (zakończenia) działalności sklepu internetowego w dowolnym momencie. Takie zakończenie nie wpłynie na istniejące w danym momencie umowy kupna-sprzedaży Produktów lub Bony Upominkowe, których okres ważności jeszcze nie wygasł.

DODATKOWE WARUNKI

Niniejszy Regulamin oraz każda umowa kupna-sprzedaży zawarta w sklepie internetowym są sporządzone i będą interpretowane zgodnie z prawem Republiki Litewskiej.

Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub jakiejkolwiek oddzielnej umowy kupna-sprzedaży, w tym kwestie naruszenia, rozwiązania lub ważności, będą rozstrzygane przez sądy Republiki Litewskiej zgodnie z prawem Republiki Litewskiej. Podmiotem pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich, uprawnionym do rozstrzygania sporów konsumenckich wynikających z niniejszego Regulaminu, jest Państwowa Inspekcja Ochrony Praw Konsumentów (adres: ul. Vilniaus 25, LT-01402 Wilno, tel. (8 5) 262 6751, e-mail [email protected]; strona internetowa: http://www.vvtat.lt) lub http://ec.europa.eu/odr/ .

Wszelkie powiadomienia lub inne komunikaty związane ze sklepem internetowym lub niniejszym Regulaminem będą przekazywane drogą mailową (przy wysyłaniu do Sprzedawcy – na adres e-mail podany na początku Regulaminu, przy wysyłaniu do Ciebie – na adres e-mail podany podczas składania Zamówienia).

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za całkowicie lub częściowo nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

Niniejszy Regulamin został zaktualizowany dnia 28 marca 2024 roku.